Inbound Design Konzept Berner Kantonalbank

Die “Digitale Transformation” der Berner Kantonalbank beauftragte cyLEDGE ein Konzept zu entwickeln, das der konsequenten Kundenzentrierung gerecht wird. Der visuelle Wildwuchs sollte in eine klare Systematik gebracht werden und ein durchgängiges Nutzererlebnis kreieren.

Zusammen mit dem Auftraggeber entwickelte cyLEDGE Swiss ein Designkonzept, das der Bank ermöglicht, die Themen und Bedürfnisse ihrer Kunden zu visualisieren und diese Kanalübergreifend zu kommunizieren. Die systematische Herangehensweise garantiert einerseits ein durchgängiges und nachhaltig positives Markenerlebnis, bleibt aber andererseits flexibel, um künftige innovative Services und Tools umzusetzen.